Close
Plataforma Elevatória

Acessibilidade no comércio gera fidelização de clientes

Hoje, no Brasil, o número de pessoas com algum tipo de deficiência é alto. De acordo com o último Censo Demográfico (efetuado no ano de 2010), 45,6 milhões de pessoas declararam ter pelo menos um tipo de deficiência, seja do tipo visual, auditiva, motora ou mental/intelectual.

A maior pare dos deficientes no Brasil é economicamente ativa, e contribuem para a movimentação da economia. Por este motivo, é muito importante que os lojistas estejam atentos à esse público específico, executando simples adaptações , a fim de melhorar a acessibilidade e a mobilidade dentro de seus estabelecimentos comerciais.

Muitas redes de lojas já estão adaptadas com rampas, banheiros com barras de apoio e provadores maiores,  para atender à esse público. Porém algumas lojas ainda não efetuaram essa adaptação, apresentando certas dificuldades de mobilidade desde a entrada até o caixa. Neste caso, por não possuírem alternativas, por mais que gostem da loja, os clientes acabam optando por frequentar estabelecimentos que já estão preparados para recebê-los, oferecendo as facilidades que eles necessitam.

Um estabelecimento adaptado aos deficientes, independente do tipo de deficiência, consegue fidelizar seus consumidores, fazendo com que eles tenham o atendimento digno e especial que merecem.

A exclusão de degraus ou adaptação, implementação de rampas de acesso, bem como elevadores de acessibilidade devem ser efetuados proporcionando assim um maior conforto aos clientes. Claro que isso não é tudo, os funcionários também devem ser treinados e capacitados para atender as necessidades dos deficientes.

é muito importante que todos os clientes, independente da deficiência, devem possuir acesso total ao estabelecimento comercial, pois além de ampliar a gama de clientes, é também uma questão de respeito a todos que efetuam compras e desejam ser bem atendidos.

Para que seu estabelecimento fique de acordo com as leis e para que a captação de novos clientes seja efetiva em seu comércio, solicite a instalação de plataformas elevatórias e elevadores de acessibilidade. Contrate uma empresa que possa auxiliar em todos os processos de sua obra.

A OrionLift possui os melhores equipamentos do mercado, com tecnologia e segurança necessários para fazer do seu estabelecimento um local confortável e com acessibilidade garantida. Entre em contato com um de nossos representantes.

OrionLift, com você em todas as direções. 

Sobre a Orion

A Orion Lift é uma empresa de elevadores responsável, idônea, presente no mercado há quase duas décadas, devidamente registrada no SEGUR da Prefeitura do Munícipio de São Paulo, com suas respectivas concessões de registro e certificações e seu objetivo é zelar pela segurança dos passageiros e qualidade no atendimento.

Posts Recentes

Siga Nos

Contatos

(11) 3864-2006

Cadastre-se para receber nossa Newsletter